Consumer Services

Datos básicos para la planificación de fiestas: Trucos del Oficio

Planificar un evento no es nada fácil. Las palabras "el demonio esta en los detalles" suenan veraces cuando se trata de planificar una fiesta porque por mucho que se prepare, algunas cosas están fuera de su control y pueden resultar mal. El fotógrafo de su boda podría no aparecer tal como lo prometió. La casa inflable para el cumpleaños de su hijo podría no llegar, dejándola sintiéndose defraudada.

Para asegurarse de que su próxima fiesta resulte sin problemas, el Departamento de Servicios al Consumidor de Miami-Dade le sugiere evitar algunos errores comunes y prepararse para lo inesperado.

Estafas comunes

• No aparecer. No hay nada peor que el haber gastado miles de dólares en su matrimonio -las flores, los vestidos, la comida - y el fotógrafo no aparece. ¿De qué otra manera va a documentar el gran día?

• Sobrecargos. Es el día de su fiesta. Los niños están ilusionados con el gran castillo inflable que les prometieron. Al llegar el momento de la entrega, el representante de la compañía le explica que se les acabaron los que usted ordenó y solo les quedan de los más caros. Usted está obligada a tomar una decisión y arriesgar perder su depósito y/o el castillo inflable.

Consumidor astuto

• Obtenga todo por escrito y léalo con cuidado. ¿Lo entiende y le parece justo? Si es que usted no lee todo lo que aparece en los contratos, órdenes e instrucciones, entonces usted se está exponiendo a una gran cantidad de responsabilidad y a riesgo monetario. Al firmar un contrato, asegúrese de que el vendedor le describe todos los factores de la compensación si es que el no cumple con el contrato. Acuérdese de que sólo lo que está por escrito vale realmente, no lo que fue prometido.

• Considere comprar seguro para eventos. Esto es especialmente importante para eventos caros como matrimonios y conferencias. El mal tiempo, enredos en itinerarios de viaje y otros factores pueden aplazar su evento indefinidamente. Descanse tranquila sabiendo que tendrá su día especial tal como lo planeó atenuando sus pérdidas si es que no resulta.

• No deje nada al azar. Verifique cada detalle dos y tres veces. Con frecuencia la planificación para eventos grandes ocurre durante meses o hasta años. No suponga que el vendedor que le prometió entregar las flores y la decoración se acordará de todo lo que conversaron. Manténgase al tanto de todo y asegúrese de todo.

• Desarrolle un presupuesto y un calendario. Mantenga una hoja de cálculo, con detalles de los depósitos y de lo que queda por pagar. Anote la forma de pago usada. De esta manera le resultara más fácil mantenerse al tanto de lo que debe y a quién.

Un calendario también le ayudará a mantenerse al tanto de las tareas por hacer. Le ayudará a mantenerse al día con los vendedores mientras se acerca el día de su evento y aliviará su estrés al evitar desafíos inesperados de último momento. Le ayudará a completar tareas en un plazo realista, y creará una experiencia positiva y sin tropiezos para todos y resultará en un proceso más fácil. Este calendario detallado debería incluir todas las tareas con anticipación al evento; quien es el responsable de completar la tarea; y el plazo de tiempo para completarla.

• Pida recomendaciones. ¿No está segura si la persona que contrató puede hacer el trabajo? Entonces pida recomendaciones. Llame a los clientes previos de esta persona y averigúe que tan satisfechos están con los resultados.

• Compare. Averigúe quien tiene la mejor oferta basada en lo que recibe por su dinero.

Es parte de la naturaleza humana el no pensar en todo durante la etapa de planificación para su evento.   Mantenga un registro detallado de sus actividades, contactos y lo que falta por hacer para evitar el estrés en la planificación y permitir que goce y anhele su fiesta. Es un trámite arduo y difícil. ¡No se olvide de gozar de la experiencia!

Para obtener datos adicionales para el consumidor, o averigúar acerca del historial de quejas de una compañía o hacer preguntas relacionadas con el consumidor, sírvase visitar el sitio web del Departamento de Servicios del Consumidor de Miami-Dade, www.miamidade.gov/csd o llame al 305-375-3677.

Ediciones archivadas de ConsumerWise están disponibles en línea.