(Miami-Dade County, FL) -- Los esfuerzos de mediación del Departamento de Servicios al Consumidor de Miami-Dade han beneficiado a los consumidores. En el mes de junio el departamento resolvió 344 disputas entre consumidores y establecimientos por valor de  $93,137 en reembolsos o créditos a los consumidores. Desde principios del año, el Departamento de Servicios al Consumidor ha recuperado $559,426 para los consumidores.  Todos los meses la página web del departamento, www.miamidade.gov/csd, muestra una lista de las cifras más recientes de reembolsos a los consumidores y hace un recuento de algunas de las historias de recuperación.

En el informe de junio, apareció el reembolso de $7,649 por parte de un centro de cirugía plástica a un consumidor que decidió no proseguir con una serie de cirugías programadas.   Otro consumidor recibió $7,000 en créditos de la tienda por parte de un establecimiento de reparación de instrumentos musicales el cual perdió la guitarra del consumidor.   Además, un consumidor que instaló persianas contra huracanes pudo recibir un subsidio por valor de $5,000 del programa "My Florida Safe Home" después que el contratista finalmente presentó los documentos requeridos.

About CSD
The Miami-Dade Consumer Services Department (CSD) investigates and mediates consumer complaints, enforces the County's consumer protection laws and business regulations, and licenses certain businesses.  In addition, the department's Cooperative Extension Division provides technical assistance to commercial agricultural growers, backyard gardeners, homeowners, and manages youth and family development programs.  The department also educates consumers on issues that affect them and provides resources to the public to improve their quality of life.