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(Miami-Dade County, FL) -- El Departamento de Servicios al Consumidor de Miami-Dade recuperó $101,151 para consumidores en julio mediante los servicios gratuito para consumidores insatisfechos. El departamento arregló 361 disputas comerciales para el mes, llevando el monto total de los reembolsos a consumidores de este año, hasta la fecha, a $660,577.
Cada mes, el sitio cibernético del departamento, www.miamidade.gov/csd, presenta una lista de las últimas cifras de reembolsos a los consumidores y señala algunas de las historias de recuperación. En el informe de julio, apareció el reembolso de $8,026 en piezas y mano de obra y en la cancelación de un embargo por parte de una tienda de reparación de vehículos automotores para satisfacer la queja de un consumidor de una reparación incompleta. Tras un lapso de la cobertura del seguro obligatorio, otro consumidor pudo negociar, con la asistencia del Departamento de Servicios al Consumidor, el exceptuar $6,084 en primas obligatorias de seguros. Además, está señalado el caso de un consumidor que recibió $5,366 en gastos de mano de obra y materiales de un fabricante e instalador de gabinetes de cocina para corregir la instalación de gabinetes del tamaño equivocado.
Para obtener más información acerca de asuntos relativos a los consumidores, entre en www.miamidade.gov/csd, sitio cibernético del Departamento de Servicios al Consumidor, o llame el 305-375-3677.
Acerca de CSD
El Departamento de Servicios al Consumidor de Miami-Dade (CSD, su sigla en inglés) investiga y funge de intermediario en cuanto a quejas de los consumidores, hace cumplir las leyes y reglas comerciales de protección del consumidor del Condado y emite licencias a ciertos negocios. Por añadidura, la Dirección de Extensión Cooperativa del departamento dispone de asistencia técnica a campesinos y agricultores comerciales, jardineros domésticos y propietarios y además gestiona programas de desarrollo juvenil y familiar. El departamento también educa a los consumidores acerca de asuntos que les afectan y dispone de recursos para el público con el fin de educar a los consumidores sobre asuntos que les afectan su calidad de vida.
About CSD
The Miami-Dade Consumer Services Department (CSD) investigates and mediates consumer complaints, enforces the County's consumer protection laws and business regulations, and licenses certain businesses. In addition, the department's Cooperative Extension Division provides technical assistance to commercial agricultural growers, backyard gardeners, homeowners, and manages youth and family development programs. The department also educates consumers on issues that affect them and provides resources to the public to improve their quality of life.
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