El Departamento de Transporte de Miami-Dade anuncia reducción en el servicio para priorizar la seguridad de los usuarios, los empleados y la comunidad

Mientras el Condado de Miami-Dade continúa monitoreando la situación con el coronavirus (COVID-19), el Departamento de Transporte y Obras Públicas (DTPW) ha tomado la decisión de reducir los servicios del transporte público de Miami-Dade a partir de hoy, 20 de marzo. La razón de esta decisión del departamento es priorizar la seguridad de los usuarios y empleados del transporte público y de la comunidad.

Los ajustes en el servicio incluyen cambios en los horarios del Metrorail, Metromover, y Metrobús y en el horario de atención al público en nuestras oficinas. El departamento le pide a la comunidad utilizar el transporte público únicamente para viajes esenciales.

Como medida de precaución y para la seguridad de nuestros empleados y usuarios, a partir de hoy, 20 de marzo hemos hecho ajustes en el servicio de los días laborables del transporte público.  El servicio durante el fin de semana será como se publique y se seguirá de cerca.

Metrorail

Las líneas naranja y verde del Metrorail seguirán brindando servicio los días laborables, desde las 5:00 a. m. hasta la medianoche, en un horario reducido. El servicio del Metrorail durante el fin de semana será como se publique y se seguirá de cerca.

Ajustes en el servicio:

• a.m/p. m.: frecuencia de 20 minutos en cada línea y una frecuencia combinada de 10 minutos, en dirección sur desde la estación Earlington Heights.
• Mediodía: frecuencia de 30 minutos en cada línea y una frecuencia combinada de 15 minutos, en dirección sur desde la estación Earlington Heights.
• En la noche: frecuencia de 60 minutos en cada línea y una frecuencia combinada de 30 minutos, en dirección sur desde la estación Earlington Heights

Metromover

El Metromover seguirá brindando servicio desde las 5:00 a. m. hasta la medianoche con una frecuencia reducida del 25 por ciento los días laborables y se supervisará de cerca para evitar la aglomeración de personas en los vehículos y las estaciones. El servicio del Metromover durante los fines de semana será como se publique y se seguirá de cerca.

Metrobús

Durante los días laborables, el sistema de Metrobús del Departamento de Transporte de   Miami-Dade continuará brindando servicio con sus rutas en todo el Condado de Miami-Dade en frecuencias reducidas. No se redujo el servicio de las rutas que brindan servicio con poca frecuencia. Todas o algunas de las siguientes rutas reducirán la frecuencia del servicio durante los días laborables:  2, 3, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 16, 17, 19, 21, 22, 27, 31, 32, 33, 34, 36, 37, 38, 39, 40, 51, 52, 62, 73, 75, 77, 79, 87, 88, 93, 99, 102, 103, 104, 105, 107, 108, 110, 112, 113, 119, 120, 135, 136, 137, 150, 175, 183, 195, 196, 204, 252, 277, 287, 288, 295, 296, 297, 836.

Para obtener detalles adicionales, visite nuestra página web de ajustes de servicio o consulte nuestra aplicación.

El servicio de Metrobús durante el fin de semana será como se publique y se seguirá de cerca.

Se les pide a los usuarios que usen los métodos de pago sin contacto, en línea y en dispositivos móviles para usar el transporte público, así como nuestros servicios en línea y la aplicación para dispositivos móviles "Go Miami-Dade Transit" para mantenerse conectados.

Los que siguen son ajustes adicionales que se implementarán:

• Se extiende del 20 al 27 de marzo la fecha límite para autorenovar el pase mensual del transporte público. Los usuarios que deseen cancelar la recarga automática de la tarjeta EASY Card pueden ingresar en su cuenta antes del 27 de marzo mediante la aplicación Transit Store o "Go Miami-Dade". Una vez ingresen en la cuenta, deben hacer clic en “Manage EASY Card”, seleccionar “Autoload” y luego hacer clic en “Stop.”
• Las oficinas de Servicios de Transportación Especial (STS) y de servicio de acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) estarán cerradas al servicio en persona. Los usuarios que necesiten asistencia deben llamar al Centro de Llamadas de Servicio de Paratránsito al 786-469-5000, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a  5:00 p. m.
• Todas las oficinas de centros de servicios, de objetos perdidos y de Pasaporte Dorado (Golden Passport) del Departamento de Transporte Público solo recibirán usuarios sin cita previa los miércoles de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hasta nuevo aviso. Las solicitudes de renovación y sustitución del Pasaporte Dorado (Golden Passport) o Pasaporte para Veteranos (Patriot Passport) se pueden presentar en línea.
• Los usuarios del Pasaporte Dorado (Golden Passport) o Pasaporte para Veteranos (Patriot Passport) también pueden enviar solicitudes de renovación mediante correo electrónico o fax enviando copias de los documentos necesarios a: [email protected] o al fax 305-375-1192.
• Los servicios de la tarjeta EASY Card están disponibles en línea. Los usuarios también pueden hablar con representantes de los Servicios Financieros de la Tarjeta EASY Card por el 786-469-5151, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
• Los artículos perdidos en un vehículo o instalación del Departamento de Transporte de Miami-Dade se pueden reportar en línea.
• Las instalaciones para estacionamiento en las estaciones del Metrorail y los espacios para estacionamiento con acceso al transporte público (Park and Ride) seguirán abiertos.

El Departamento de Transporte y Obras Públicas (DTPW) seguirá cumpliendo con las últimas directrices de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), del Departamento de Salud de la Florida (FDOH), de la Administración Federal de Transporte (FTA) del Departamento de Transporte de los EE. UU. y del Condado de Miami-Dade para garantizar que se tomen medidas integrales y correctas.

Se les pide a los usuarios del transporte público que sigan estos consejos para prevenir el COVID-19:

• Lavarse las manos a menudo con agua y jabón durante 20 segundos, como mínimo. Usar desinfectante de manos que contenga al menos un 60% de alcohol para ayudar a prevenir la propagación de los gérmenes.
• Cubrirse con un pañuelo si va a toser o estornudar. Si no tiene un pañuelo, tosa o estornude sobre el codo u hombro.
• Lavar y desinfectar las superficies y objetos que se tocan con frecuencia.
• Evitar tocarse los ojos, nariz y boca.
• Practicar la distancia social.
• Quedarse en casa si está enfermo/a, excepto para recibir atención médica.
• Evitar el contacto cercano con personas que están enfermas.

DTPW aconseja además a los usuarios y empleados a seguir las normas, recomendaciones y medidas tomadas por el Condado de Miami-Dade en respuesta al COVID-19.

Para más información sobre el transporte público y los servicios a nivel condal en estos momentos, visite la página web miamidade.gov/coronavirus o llame al 311.